Politique de Confidentialité – GOFZEN

Dernière mise à jour le 31 juillet 2025

La présente Politique de Confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site www.gofzen.fr sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées, protégées et leurs droits en la matière, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

1. Responsable du traitement

GOFZEN
Adresse : 58 rue de Monceau, 75008 Paris
SIRET : 942 642 638
Représentant légal : FAYE
📧 Contact : contact@gofzen.fr

2. Données collectées

Les données personnelles susceptibles d’être collectées sur le site sont :

Données d’identification : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone
Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, temps de consultation
Données relatives à la commande : société, informations de facturation, préférences client

3. Finalités du traitement

GOFZEN traite les données pour les finalités suivantes :

Réponse aux demandes de contact ou devis
Exécution des prestations de service commandées
Gestion administrative, comptable et fiscale
Amélioration de l’expérience utilisateur et du site internet
Envoi de newsletters ou d’informations commerciales (avec consentement préalable)

4. Base légale du traitement

Les traitements réalisés reposent sur :

L’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles
Le consentement de l’utilisateur (ex. : newsletter)
L’intérêt légitime de GOFZEN à améliorer ses services
Le respect d’obligations légales (ex. : facturation)

5. Destinataires des données

Les données collectées sont réservées à l’usage exclusif de GOFZEN.
Elles peuvent toutefois être transmises à des prestataires techniques (hébergeur, outil CRM, solution de paiement), strictement dans le cadre des finalités mentionnées et sous engagement de confidentialité.

6. Durée de conservation

Les données sont conservées :

3 ans à compter du dernier contact pour les prospects non clients
5 ans après la fin de la relation contractuelle pour les clients
13 mois pour les cookies de mesure d’audience
Plus longtemps si la loi l’exige (ex. : obligations comptables)

7. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès : connaître les données vous concernant
Droit de rectification : corriger vos informations
Droit à l’effacement (« droit à l’oubli »)
Droit à la limitation du traitement
Droit d’opposition (notamment au traitement à des fins marketing)
Droit à la portabilité de vos données

Pour exercer vos droits, adressez votre demande à :
📧 contact@gofzen.fr
Un justificatif d’identité pourra être demandé pour des raisons de sécurité.

8. Sécurité

GOFZEN met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité et la confidentialité des données personnelles (serveur sécurisé, chiffrement, accès limité…).

9. Cookies

Le site www.gofzen.fr utilise des cookies pour :

Assurer le bon fonctionnement du site
Mesurer l’audience
Améliorer l’expérience utilisateur

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via un bandeau d’information dès votre première visite.
Pour en savoir plus, consultez notre [Politique relative aux cookies] (à créer si besoin).

10. Réclamation

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (www.cnil.fr).

11. Modification de la politique

GOFZEN se réserve le droit de modifier à tout moment la présente politique de confidentialité. La version applicable est celle en vigueur sur le site à la date de la consultation.